In generale, le parole esprimono anche stili di vita e di relazioni. Questi due termini hanno caratterizzato le festività.
“Sospeso” ha origine dalla tradizione del caffè a Napoli: è un dono verso uno sconosciuto.
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Abbiamo vissuto sulla nostra pelle i danni generati da un testo scritto che non riesce a comunicare. Da qui nascono grane: equivoci, rilavorazioni, malumore, stress.
Come proposito per il nuovo anno, potremmo impegnarci a promuovere la probabilità di successo dei nostri documenti. Nella pratica significa che, dopo aver letto il documento, il nostro destinatario sarà “felice” di agire come da noi auspicato! Mi riferisco alle procedure, alle lettere, alle relazioni.
Laureata in Biologia, ha svolto ricerca e didattica universitaria in campo etologico. Si occupa di organizzazione aziendale e di gestione dei servizi dal 1992. Riesce a trasmettere in modo semplice e originale temi manageriali anche complessi.